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Morning Consult:美国成年人交流方式调查报告

| 2018-12-21 阅读 11

Morning Consult调查了美国成年人交流方式的使用情况,并发布了报告。

从整体来看50%的成年人表示,他们倾向于用短信与其他人交流,这是最受欢迎的交流方式。而且,女性(62%)比男性(38%)更喜欢用短信。

其次是语音,整体上37%的受访者喜欢使用语音与他人沟通。而且,男性(45%)比女性(29%)更喜欢使用语音。

按照年龄细分,越年轻的受访者越喜欢使用短信,超过6/10的千禧一代喜欢使用短信;而在65岁以上受访者中,只有26%喜欢用短信。使用语音交流方面则正相反,越年长越喜欢使用语音沟通。

Morning Consult不仅调查了人们喜欢的交流方式,而且调查了实际使用这些交流方式的情况。

整体来看,调查当天63%的受访者使用过SMS。无论按性别细分还是按年龄细分,使用SMS的份额都超过半数,除了65岁以上受访者。

其他通讯应用的适用情况包括:

35%的受访者在受访当天使用过Facebook Messenger,女性(42%)比男性(29%)更喜欢Facebook Messenger;

7%的受访者在受访当天使用过WhatsApp,值得注意的是男性(8%)比女性(5%)更喜欢WhatsApp;

6%的受访者在受访当天使用过Twitter Direct Messages;

9%的受访者在受访当天使用过Instagram Direct Messages;

12%的受访者在受访当天使用过FaceTime;

6%的受访者在受访当天使用过Google Hangouts;

6%的受访者在受访当天使用过Skype;

16%的受访者在受访当天使用过Snapchat。

根据Morning Consult的数据,SMS仍然是最受欢迎的交流方式。

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